廣西壯族自治區旅游資源豐富，為把廣西打造成為旅游經濟強省，廣西旅游管理部門不斷加強推進廣西旅游服務的發展，聯合廣西旅行社、酒店賓館等旅游企業以及其他金融、交通等相關部門，努力完善旅游公共服務體系，經過幾年的發展，廣西旅游公共服務體系的建設已現雛形。

廣西旅游服務質量保障體系：誠信體系的建設，打造網上誠信旅游管理部門如誠信網上廣西旅行社等旅游企業，包括旅游質監網上投訴和處理、廣西優秀旅游目的地的評定、旅游景區評級、旅游發展規劃、旅游統計、工農業旅游點評定、星級飯店評定、廣西旅行社、導游員、出境領隊的審批管理和網上公示系統。旅游安全保障體系：旅行社責任險、旅游保險認證系統和安全報警系統，旅游出游天氣指南和預警系統，旅游緊急救援系統。

廣西旅游信息服務體系：12301廣西旅游呼叫中心的建設，為旅游者提供24小時的廣西旅行社、廣西旅游咨詢、旅游投訴、電話救援、旅游景區、酒店預訂等電話服務。廣西旅游咨詢服務點體系：全區的重點旅游集散地的廣西旅游咨詢服務點網絡的建設，按照統一裝修、統一管理、統一的宣傳方式、統一服務標準、統一的信息數據庫向旅游者提供旅游信息（包括廣西旅游景區、廣西旅行社、賓館酒店等）咨詢服務。

廣西旅游金融體系。廣西旅游聯盟（廣西旅游卡）的建設，廣西旅游協會的會員承諾提供優質服務和優惠價格，獲得資格認證的旅游者可以享受優惠的價格和綜合的信息服務。廣西旅游交通規劃保障體系。要不斷完善旅游交通及其標識系統建設、旅游景區等旅游場所的引導和標識系統。廣西旅游網絡信息服務體系。開展廣西旅游在線DMS系統的全方位營銷，與廣西旅行社等旅游企業以及通訊運營商合作提供旅游手機短信提醒，手機導游，自駕車導航等服務。

同時廣西旅行社對廣西旅游管理部門關于加強完善旅游公共服務體系的建設十分贊同，積極配合開展旅游服務體系的開展，努力提高企業的旅游服務質量。