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5月起導游服務也可網購 購物團有望減少 |
作者: 文章來源:http://www.phaeton-center.com 更新時間:2016-5-18 訪問次數:次 |
互聯網的時代,人們越來越依賴于網絡購物,食品、衣物、酒店住宿、旅游產品……現在連導游服務也可以網購啦!有業內人士分析,導游自由執業之后,“購物團”有望減少。
據了解,從今年5月份開始,國家旅游局面向9個省市旅游委開展導游自由執業試點工作。這意味著今后導游可通過網絡平臺、線下相關機構,向預約其服務的消費者提供單項講解或向導服務,并通過第三方支付平臺收取相應的導游服務費,根據新規,導游向游客兜售物品或被吊銷證件。
值得高興的是,廣西桂林也將被納入試點,開展線上線下導游自由執業試點工作。對于那些導游人員強行推銷商品和服務,向旅游者兜售、變相兜售物品等行為,預計將有一定的限制作用。
《國家旅游局關于開展導游自由執業試點工作的通知》提出規定:自由執業導游不得從事講解、向導以外的其他業務;而自由執業的導游人員若強行推銷商品和服務,向旅游者兜售、變相兜售物品的,或推薦不具有合法資質的餐飲、住宿、購物場所的,將按照《導游人員管理條例》相應條款進行處罰。
據悉,自由執業的導游人員若有違規被吊銷導游證的,自處罰之日起未逾3年的不得重新申請導游證,且被列入旅游經營服務不良信息中,向社會公布。
南寧旅游監督管理部門相關人士表示,游客都希望能有個優秀導游來講解,實行導游自由執業,游客可以像打車、訂票一樣,隨時隨地網購個人導游服務。
而開展導游自由執業對導游個人來說既是機遇也是挑戰,將促使導游用優質服務獲取更多執業機會,并能充分發揮市場的力量對導游優勝劣汰。
對于游客來說是個利好,一方面能夠自主選擇放心的導游服務,可以更加靈活地安排自己的出游行程。另一方面也將有效遏制“買團”“購物團”現象,而放開自由執業,這種“買團”現象會有所減少,同時也有利于讓市場回歸到導游的服務價值本身上來。