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旅游團(tuán)費(fèi)并非越便宜越好 莫因省小錢(qián)花大錢(qián) |
作者: 文章來(lái)源:http://www.phaeton-center.com 更新時(shí)間:2017-2-27 訪(fǎng)問(wèn)次數(shù):次 |
現(xiàn)在旅游市場(chǎng)上除了散落在各地的大大小小旅行社門(mén)店,還有各種電商銷(xiāo)售平臺(tái)。有出游需求的市民留心之下會(huì)發(fā)現(xiàn),很多旅行社打出的旅游產(chǎn)品促銷(xiāo)活動(dòng)非常誘人,如雙飛游曼谷、芭堤雅6天,只需要1980元,且買(mǎi)1送2!遇到這樣低的報(bào)價(jià),難免不會(huì)心動(dòng)。但這樣的價(jià)格真的能物超所值嗎?
據(jù)了解,如今旅行社市場(chǎng)上“不合理低價(jià)”現(xiàn)象依然存在。相對(duì)于品質(zhì)團(tuán),純玩團(tuán),通常低價(jià)團(tuán)的投訴率會(huì)相對(duì)高出很多,降低接待標(biāo)準(zhǔn)、變更行程、變相強(qiáng)迫加點(diǎn)自費(fèi)項(xiàng)目、以及購(gòu)物等嚴(yán)重侵害游客權(quán)益的問(wèn)題在低價(jià)團(tuán)中更容易發(fā)生。
前段時(shí)間,市民楊女士參加了1000多元“買(mǎi)一送一”的“曼谷、芭堤雅雙飛六日游”的行程。讓她不愉快的是,行程中每天都要進(jìn)購(gòu)物店,或者參加導(dǎo)游推薦的自費(fèi)景點(diǎn),“游玩正常景點(diǎn)的時(shí)間都不夠,團(tuán)餐的質(zhì)量也不如意。”
同時(shí),出境游購(gòu)物不滿(mǎn)意,因質(zhì)量問(wèn)題退貨、索賠較困難。而游客參加出境游,因不能成行等原因而導(dǎo)致的退款糾紛和合同糾紛涉及金額較大,協(xié)調(diào)困難。此外,個(gè)別景區(qū)、酒店對(duì)預(yù)訂糾紛沒(méi)有遵循誠(chéng)實(shí)守信的原則妥善處理,而是隨意克扣預(yù)付款或定金。
廣西旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所要求各級(jí)監(jiān)管部門(mén),要加強(qiáng)監(jiān)管和查處力度,嚴(yán)厲打擊擾亂市場(chǎng)秩序的害群之馬。同時(shí)游客出游要理性消費(fèi),不要貪圖便宜而上當(dāng)受騙。在參加出境旅游團(tuán)時(shí),應(yīng)選擇正規(guī)旅行社,簽訂完善的旅游合同,遇到侵權(quán)行為注意保存證據(jù)方便維權(quán)。