不管是在國(guó)內(nèi)還是國(guó)外，出游被宰事件已經(jīng)屢見(jiàn)不鮮。但相對(duì)于在國(guó)內(nèi)，出境旅游“遇宰”因語(yǔ)言不通、投訴無(wú)門(mén)、浪費(fèi)時(shí)間等原因最后只能“忍氣吞聲”“不了了之”。中國(guó)游客出境游想要維權(quán)確實(shí)不易，但難道就因?yàn)槔щy重重，我們就應(yīng)該選擇沉默嗎？

　　出境旅游被宰的通常都是選擇自由行的中國(guó)游客們，懂一點(diǎn)英語(yǔ)，一般出游前也做過(guò)攻略。但想想就算在國(guó)內(nèi)都會(huì)被坑，更何況是語(yǔ)言還不通的外國(guó)！而不少游客表示在海外遭遇侵權(quán)事件時(shí)，大多是選擇“忍”，最后不了了之。一方面是因?yàn)檎Z(yǔ)言不通，投訴無(wú)門(mén)；另一方面則是因?yàn)楹Ｍ獬鲂袝r(shí)間短，不想浪費(fèi)時(shí)間，還擔(dān)心可能問(wèn)題還沒(méi)處理好，人已經(jīng)回國(guó)了。而不法商家正是抓住游客“人在外，多一事不如少一事”的心理，有恃無(wú)恐。

　　就連寧波市消保委副秘書(shū)長(zhǎng)周麗娟也感慨“海外維權(quán)確實(shí)不易”。不過(guò)她表示，就算如此還是希望大家遭遇不公時(shí)能夠堅(jiān)持維權(quán)。一些資深旅友也認(rèn)為，“堅(jiān)持維護(hù)合法權(quán)益的同時(shí)，也能避免旅游市場(chǎng)產(chǎn)生惡性循環(huán)。”

　　“隨著近年來(lái)中國(guó)游客出境群體的不斷擴(kuò)大，不少?lài)?guó)家、地區(qū)都有專(zhuān)門(mén)接受中國(guó)游客投訴維權(quán)的機(jī)構(gòu)，但各地機(jī)構(gòu)名稱(chēng)及維權(quán)的方式方法或有所區(qū)別。”周麗娟表示，遇到類(lèi)似情況最好果斷報(bào)警，并收集相關(guān)證據(jù)，比如保留菜單，索要收據(jù)等。

　　據(jù)了解，若有游客在韓國(guó)旅游遭遇不公，可以撥打韓國(guó)旅游發(fā)展局24小時(shí)多語(yǔ)種服務(wù)熱線(xiàn)1330進(jìn)行投訴，或是在景區(qū)附近尋找旅游警察投訴。目前，首爾明洞、市廳、清溪川、南大門(mén)、弘大前、梨泰院、仁寺洞、東大門(mén)，以及釜山的光復(fù)洞、廣安里、海云臺(tái)等熱門(mén)景區(qū)均有精通中文的旅游警察，幫助游客解決糾紛。

　　此外，游客自身也應(yīng)提高警惕。如果是出游前已詳細(xì)做過(guò)攻略的，進(jìn)店前一定要認(rèn)真核對(duì)好店名、地址。現(xiàn)在有很多國(guó)外山寨餐廳靠冒充網(wǎng)紅名店生存，店名幾乎一模一樣，不認(rèn)真看還真分辨不出來(lái)。