暑期是出行高峰時間，許多人會利用假期帶著孩子返鄉(xiāng)探親或外出旅游，而相對于大巴、火車、動車等交通工具，乘坐飛機(jī)出行是最方便快捷的方式。不過你一定要多了解關(guān)于乘坐飛機(jī)出行的一些規(guī)定，才能減少不必要的麻煩哦！

　　機(jī)票與身份證件上的名字一定要完全一致

　　之前有乘客在某航空公司官網(wǎng)上購買了一張機(jī)票，不過機(jī)票上的姓名為拼音字母，她因為身份證上的名字為漢字，被認(rèn)為名字信息不一致，導(dǎo)致不能登機(jī)。中文名和拼音名不都是自己的名字嗎？為什么就判定為不一致，不能登記呢？

　　《民用航空安全檢查規(guī)則》規(guī)定，乘坐國內(nèi)航班的旅客應(yīng)當(dāng)出示有效乘機(jī)身份證件和有效乘機(jī)憑證。對旅客、有效乘機(jī)身份證件、有效乘機(jī)憑證信息一致的，民航安檢機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)加注驗訖標(biāo)識。同一個拼音，會有多個相對應(yīng)的漢字，工作人員無法確認(rèn)是哪一個，故池女士被拒絕登機(jī)。

　　12315中心提醒大家，如果使用身份證購買的機(jī)票，就必須向機(jī)場工作人員提供身份證和機(jī)票才能辦理登機(jī)手續(xù)；如果使用的是護(hù)照，就必須提供護(hù)照和機(jī)票辦理登機(jī)手續(xù)。此外，一定要注意，身份證件與機(jī)票對應(yīng)的信息要完全一致。

　　網(wǎng)上購買機(jī)票一定要看好“購票須知”

　　潘女士在去哪兒網(wǎng)上訂了福州航空的成人機(jī)票，準(zhǔn)備從柳州飛往福州老家探親。她原本打算帶著自己未滿2周歲的孩子一同前往，可是網(wǎng)上不能購買嬰兒票。按照自己以往的經(jīng)驗，可以提前1小時到機(jī)場后，撥打航空公司電話購買嬰兒票。

　　可當(dāng)她提前1小時來到機(jī)場，電話聯(lián)系福州航空公司時，卻被告知她所乘坐的航班嬰兒票已售完。此外，按照規(guī)定最好提前3小時才能保證買到嬰兒票。

　　潘女士想不通，兩個月前她都是提前一小時就能買到，現(xiàn)在為什么必須提前三個小時。她找到機(jī)場工作人員維權(quán)，工作人員解釋這是航空公司的規(guī)定，他們也無法處理。一家人出行被阻，她只能改簽，并向12315中心投訴。

　　12315中心工作人員向福州航空公司及白蓮機(jī)場了解到，福州航空官網(wǎng)旅客網(wǎng)上購票須知中已清楚寫明，辦理乘機(jī)手續(xù)和通過安檢需要花費一定的時間，網(wǎng)上電子客票只提供距離航班起飛兩小時以外的電子客票訂購服務(wù)；而如果要乘坐兩小時以內(nèi)起飛的航班，須到福州航空機(jī)場柜臺購買機(jī)票。也就是說，只要購買電子票的，必須提前兩小時，最好提前三小時。目前，白蓮機(jī)場只能辦理出票手續(xù)，無法購買機(jī)票。

　　12315中心稱，他們向民航總局了解到，除了購票時間，每個航空公司在帶嬰兒數(shù)量上的規(guī)定也是不同的，有的允許每個成人最多帶一名嬰兒，有的則允許兩名。此外，還有部分中間網(wǎng)站無法購買到嬰兒票，只能上航空公司官網(wǎng)購買，而嬰兒票也不是隨時都有。所以，大家?guī)殞毘鲂校徠睍r，最好先撥打航空公司電話詢問清楚。